¿Por qué es importante? La importancia de una imagen digital, un sitio web, en la comunicación de una propuesta de valor comercial es indudablemente alta, hoy todos los clientes potenciales o en cartera, tarde o temprano consultarán en internet en busca de mayor información sobre su empresa: producto o servicio; por esto una buena imagen digital determina en gran medida los resultados comerciales.

Es importante tener una imagen digital coherente y alineada con el objetivo comercial y con las acciones de marketing de la empresa, su razón fundamental es el gran poder de comunicación que significa para usted y sus clientes sobre los servicios o productos ofrecidos.

Los resultados comerciales se definen directa o indirectamente, en gran medida, por la imagen digital, al ser el paso de inicio o carta de presentación para las inversiones en publicidad, comunicación y marketing.

Las ventajas de una imagen digital son, entre otras, las siguientes:
1- Información de todos los productos y orientados al cliente objetivo.
2- Actualizar permanentemente los productos o servicios ofrecidos.
3- Sirve de soporte de comunicación para la red de ventas, se podrá utilizar la web como catálogo o portafolio de productos ante el cliente.
4- Permite acciones concretas de promoción de productos o servicios en la web.
5- Disponibilidad permanente adaptada al tiempo del cliente.

Una web no solo sirve para vender online, a nivel corporativo define la imagen de su empresa y comunica comercialmente sus productos de forma óptima, generando contactos y ventas indirectas de suma importancia.